De Onmisbare Rol van een Dagvoorzitter: In Gesprek met Chris Lukkassen

Chris, kun je uitleggen wat een dagvoorzitter precies doet en waarom deze rol zo belangrijk is?

"Een dagvoorzitter fungeert als de verbindende schakel tijdens een evenement. Er wordt vaak gedacht 'oh een spreker aankondigen, dat kan Pietje van finance ook wel even doen'. Maar het is veel meer dan dat: ik begeleid en draag het programma. Ik introduceer de sprekers inderdaad, maar nog veel belangrijker is het stellen van de vragen achteraf. Precies die vragen die het hele publiek heeft.  Ik leid discussies en zorg ervoor dat alles soepel verloopt. Mijn doel is om zowel de sprekers als het publiek op hun gemak te stellen en een sfeer te creëren waarin open communicatie en interactie centraal staan. En niet geheel onbelangrijk, als ik voel dat de zaal instort na een uur luisteren, de energie terugbrengen! Dit draagt bij aan een dynamisch en geslaagd evenement."

Wat komt er kijken bij de voorbereiding op een evenement als dagvoorzitter?

"Zonder voorbereiding ben je nergens. Congressen gaan vaak over onderwerpen waar ik van tevoren nog niet helemaal in zit. Maar ik krijg vaak terug dat dat juist frisse, nieuwe inzichten met zich meebrengt. Ik verdiep me in het thema van het evenement en de achtergrond van de sprekers. Daarnaast overleg ik met de organisatie om hun doelstellingen en verwachtingen helder te krijgen. Wie zitten er in het publiek? Wat willen zij weten? Wanneer zijn jullie als opdrachtgever tevreden? Met welk gevoel en welke inzichten moet het publiek de zaal uiteindelijk uitlopen? En welke vragen ga ik stellen om dat te bereiken? Als dagvoorzitter ben ik de schakel tussen het publiek en de sprekers."

Hoe zorg je ervoor dat het publiek betrokken blijft tijdens het evenement?

"Interactie natuurlijk! Maar hoe dat eruitziet is bij elk evenement anders. Ik moedig het publiek aan om vragen te stellen en deel te nemen aan discussies. Dit kan door middel van Q&A-sessies, polls of kleine opdrachten. Tijdens de Q&A sessies is het vooral belangrijk om vragen te stellen waarvan het publiek denkt 'dat wilde ik weten maar ik durfde de vraag zelf niet te stellen'. Blijven prikkelen. En dan is er nog iets belangrijks wat vaak vergeten wordt: humor en luchtigheid! Congressen of evenementen duren vaak lang en gaan soms over serieuze onderwerpen. Juist dan is het ontzettend belangrijk om te blijven lachen met elkaar. Daar wordt iedereen blij van. Als je maar zorgt voor een juiste balans. Het belangrijkst voor mij als dagvoorzitter is het aanvoelen van het publiek en daarop inspelen."

Kun je een voorbeeld geven van een uitdaging die je als dagvoorzitter bent tegengekomen en hoe je deze hebt aangepakt?

"Het moeilijkste is improviseren als er iets misgaat. Maar tegelijkertijd vind ik dat eigenlijk het leukst. Zo kondigde ik tijdens een congres in de bouw een spreker aan, maar zijn presentatie deed het ineens niet meer. Dan moet de dagvoorzitter de tijd opvullen. Door een aantal vragen aan de zaal ontstond er een gesprek waarvan de opdrachtgever uiteindelijk zei: 'achteraf was dat het meest waardevolle van de hele dag!' Dan ben ik gelukkig! 

Wat maakt jouw stijl als dagvoorzitter uniek?

"'Fris', dat woord krijg ik bijna altijd terug van opdrachtgevers. Ik ben een relatief jonge dagvoorzitter en in mijn ogen is dat mijn grootste voordeel. Op een nieuwsgierige en soms een ietwat brutale manier lukt het mij om een ander licht te schijnen op bepaalde onderwerpen. Dat werkt ontzettend goed. Maar ik heb ook heel veel energie, altijd gehad. Het gebeurt mij niet dat een zaal afhaakt, inzakt of zijn aandacht verliest. Maar tegelijkertijd ben ik gefocust, serieus en zet ik de sprekers in hun kracht. Die balans werkt ontzettend goed!'

Afsluitende gedachten?

"Dagvoorzitter zijn is een vak. Een goede dagvoorzitter kan het verschil maken tussen een middelmatig en een fantastisch evenement. Tijdens een voorbereiding kan een dagvoorzitter al meedenken, wat gaat werken en wat niet? En op de dag zelf gaat het om de juist vragen stellen, aanvoelen, improviseren, flexibiliteit en het vermogen om dingen met elkaar te laten schuren en daarna weer bij elkaar te komen. Dus nee, Pietje van finance de sprekers laten aankondigen, lijkt mij geen goed idee."